6月2日上午10时,太阳集团tyc4633蒋福山收费站收费一班执勤人员在岗执勤时,发现一位老人驾驶电动三轮车,因不熟悉路况误闯高速入口。由于电动三轮车防护性差、车速较慢,驶入高速极易引发安全事故,存在极大安全隐患。执勤人员立即上前劝阻,将老人及车辆引导至安全区域。
随后,工作人员耐心向老人讲解非机动车、电动三轮车禁止驶入高速的相关规定,细致说明高速行车的安全风险。在询问清楚老人的目的地后,工作人员结合周边路况,为其规划了安全的普通通行路线,并反复叮嘱老人路上谨慎慢行、注意来往车辆,保障出行安全。清晰了解路线后,老人对收费站工作人员的热心帮助连连道谢。
小小善举,温暖人心。下一步,蒋福山收费站将持续坚守岗位初心,践行“服务无止境”服务理念,用心做好每一件便民小事,全力保障司乘平安顺畅出行。
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